الشاملة بريس صحيفة ورقية والكترونية مستقلة شاملة
المركز الصحي ويسلان.. التسجيل على الساعة السادسة والنصف والاكتظاظ يطرح سؤال الرقمنة
الشاملة بريس بالمغرب والعالم: متابعة: هشام حلال
يعيش المركز الصحي من المستوى الأول جماعة ويسلان، على وقع ضغط متزايد بسبب الإقبال على خدماته، في وقت يضطر فيه عدد من المواطنين إلى الحضور في وقت مبكر من الصباح، في انتظار فتح باب التسجيل المحدد في الساعة الخامسة والنصف صباحاً، عبر ورقة دأب المرضى على كتابة أسمائهم كل صباح قبر شروق الشمس.
هذا الوضع يطرح أكثر من علامة استفهام حول طريقة تنظيم عملية التسجيل والاستقبال، خصوصاً بالنسبة لكبار السن والمرضى والأشخاص الذين يجدون صعوبة في الانتظار لفترات طويلة.
وفي زمن أصبحت فيه الرقمنة حاضرة في مختلف المجالات، يتساءل المواطنون: لماذا لا يتم اعتماد حلول رقمية أو نظام إلكتروني للمواعيد، من شأنه أن يخفف الاكتظاظ وينظم عملية الولوج إلى الخدمات الصحية؟
المطلوب ليس فقط معالجة مشكل الانتظار، وإنما التفكير في منظومة استقبال أكثر تنظيماً، تحفظ كرامة المرتفق وتخفف الضغط عن العاملين بالمركز.
ويبقى السؤال مطروحاً:
التسجيل السادسة والنصف صباحاً.. والاكتظاظ مستمر، إلى متى يظل المواطن ينتظر في غياب الرقمنة؟
