الشاملة بريس صحيفة ورقية والكترونية مستقلة شاملة
فاس–مكناس.. الشباك الوحيد للمنعشين العقاريين رهان جديد لتبسيط المساطر وتسريع المشاريع الاستثمارية
الشركة الجهوية متعددة الخدمات تراهن على القرب والنجاعة وتوحيد قنوات التواصل مع الفاعلين الاقتصاديين
الشاملة بريس بالمغرب والعالم-
في سياق الدينامية التي تعرفها جهة فاس–مكناس على مستوى تحديث المرافق العمومية وتحسين جودة الخدمات، تواصل الشركة الجهوية متعددة الخدمات فاس–مكناس تنزيل مجموعة من المبادرات الرامية إلى تعزيز النجاعة الإدارية وتقريب الخدمات من المرتفقين، وفي مقدمتها إحداث الشباك الوحيد المخصص للمنعشين العقاريين.
وتأتي هذه المبادرة لتشكل خطوة مهمة نحو تبسيط المساطر الإدارية والتقنية المرتبطة بالمشاريع العقارية، من خلال توفير مخاطب موحد يتولى استقبال طلبات المنعشين العقاريين وتوجيههم ومواكبة ملفاتهم، عوض تعدد المصالح ونقاط التواصل، بما من شأنه تقليص التنقلات وتيسير تتبع الإجراءات.
ويكتسي هذا الشباك أهمية خاصة بالنظر إلى طبيعة الخدمات التي تحتاجها المشاريع العقارية، لاسيما ما يتعلق بالربط بشبكات الماء الصالح للشرب والكهرباء والتطهير السائل، وهي خدمات أساسية تفرض تنسيقاً مستمراً بين مختلف المصالح التقنية والإدارية.
ولا يقتصر الرهان على توفير فضاء للاستقبال، بل يمتد إلى إرساء أسلوب جديد في التعامل مع الملفات، يقوم على وضوح المساطر، وتحسين التواصل، وتسريع معالجة الطلبات، وتعزيز الشفافية في مواكبة المشاريع الاستثمارية.
وفي هذا الإطار، تندرج المبادرة ضمن التوجه الذي تعتمده الشركة، بقيادة مديرها العام السيد محمد الشاوي، والرامي إلى تطوير أساليب التدبير والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للفاعلين الاقتصاديين والمرتفقين، مع تعزيز حضور المؤسسة كشريك أساسي في مواكبة التنمية العمرانية والاقتصادية بالجهة.
كما يشكل البعد الرقمي أحد المرتكزات المهمة لهذا الورش، من خلال تطوير الخدمات الإلكترونية وإتاحة إمكانيات أفضل لتتبع الملفات والطلبات، بما يساعد على تحسين التنسيق وتوفير الوقت والرفع من فعالية معالجة الإجراءات.
وتتجه الشركة، وفق المعطيات المنشورة حول هذه المبادرة، إلى تعميم تجربة الشباك الوحيد على مستوى مديرياتها الإقليمية التسع، بما يتيح توسيع نطاق الاستفادة منها وترسيخ مقاربة موحدة في التعامل مع المنعشين العقاريين بمختلف أقاليم وعمالات جهة فاس–مكناس.
رهان يتجاوز تبسيط الإجراءات
إن نجاح الشباك الوحيد لا يقاس فقط بإحداث فضاء موحد للاستقبال، وإنما بمدى قدرته على تحقيق نتائج ملموسة على مستوى آجال معالجة الملفات، وجودة التواصل، ووضوح المساطر، ورضا المهنيين والفاعلين الاقتصاديين.
ومن هنا تبرز أهمية مواصلة تطوير هذه التجربة، وتعزيز الموارد البشرية والتقنية المؤهلة، وتكريس ثقافة إدارية تجعل المرتفق في صلب اهتمامات المرفق العمومي.
وبين متطلبات الاستثمار وتحديات التنمية العمرانية، يظل الشباك الوحيد آلية واعدة لتعزيز الثقة بين الشركة ومحيطها المهني، ورافعة لتحسين مناخ الأعمال بجهة فاس–مكناس، شريطة مواصلة تقييم أدائه وترجمة أهدافه إلى نتائج عملية يلمسها المستفيدون.
